FAQ
Questions fréquentes
Les réponses courtes aux questions que l'on nous pose le plus. Pour le reste, l'appel découverte est fait pour ça.
L'offre
Qu'est-ce que u-nir ?
u-nir conçoit des outils de gestion sur mesure pour les TPE, PME et associations, vendus par abonnement. Un seul outil remplace plusieurs logiciels et tableurs.
Quels outils pouvez-vous construire ?
Suivi clients, planning d'interventions, suivi de dossiers, inventaire, gestion des adhérents, plannings de bénévoles, suivi des subventions, événements, et toute combinaison adaptée à votre activité.
Que ne faites-vous pas ?
La comptabilité, la paie, la facturation électronique certifiée et tout outil soumis à un cadre légal spécifique. Nous nous connectons à vos logiciels existants pour ces sujets. Nous ne développons pas non plus d'application mobile à installer : nos outils fonctionnent dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone.
À qui s'adresse u-nir ?
Aux TPE et PME, aux associations employeuses, aux start-up et aux indépendants de la francophonie, avec au moins 5 utilisateurs réguliers.
Prix et contrat
Combien ça coûte ?
De 10 à 30 € HT par utilisateur et par mois selon la complexité, avec un minimum de 5 utilisateurs. Les associations bénéficient de tarifs de 10 à 18 €.
Pourquoi un engagement de 2 ans ?
Le temps de développement de votre outil est réparti sur la durée de l'abonnement plutôt que facturé en une fois. L'engagement de 2 ans rend ce modèle possible. Il est ensuite reconduit chaque année.
À quoi sert l'acompte ?
Il sécurise le temps de développement au démarrage. Il représente de 3 à 12 mois d'abonnement selon l'envergure du projet, et il est déduit de vos mensualités.
Peut-on ajouter des fonctionnalités plus tard ?
Oui. Un nouveau module s'ajoute pour un forfait mensuel connu à l'avance, en général de 2 à 5 € par utilisateur et par mois.
Les bénévoles sont-ils facturés ?
Non, les comptes bénévoles en consultation ou à usage ponctuel sont gratuits ou inclus dans un forfait.
Délais et mise en place
Quel est le délai de livraison ?
Comptez 1 à 2 semaines de développement une fois le besoin cadré et la proposition validée. Les modules du catalogue se paramètrent plus vite.
Faut-il un cahier des charges ?
Non. Nous le construisons ensemble lors de l'atelier de cadrage, à partir de vos fichiers et de vos habitudes.
Reprenez-vous nos données existantes ?
Oui, depuis vos tableurs ou les exports de vos logiciels actuels, au moment de la mise en service.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. L'outil fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone.
Données et sécurité
Où sont hébergées nos données ?
En Europe, avec des sauvegardes quotidiennes.
À qui appartiennent les données ?
À vous. Vous pouvez les exporter à tout moment, et elles vous sont restituées en fin de contrat.
Êtes-vous conformes au RGPD ?
Nous signons un contrat de sous-traitance (DPA) avec chaque client, tenons un registre des traitements et appliquons des droits d'accès par rôle.
Parlons de votre organisation
En 30 minutes, nous faisons le tour de vos outils actuels et de ce qui vous fait perdre du temps. Vous repartez avec une idée claire de ce que u-nir peut remplacer, et à quel prix.