Entreprises
Un planning d'interventions que toute l'équipe consulte.
Fini le tableau blanc au bureau, les SMS de dernière minute et les rapports papier ressaisis le soir. Vos techniciens voient leur journée sur leur téléphone, le bureau suit l'avancement en direct.
- Tableau de bord
- Planning
- Interventions
- Clients
- Techniciens
| Heure | Technicien | Client | Statut |
|---|---|---|---|
| 08:00 | K. Benali | Résidence Les Tilleuls | Terminée |
| 10:30 | M. Petit | SCI Horizon | En route |
| 14:00 | K. Benali | M. et Mme Faure | Pièce manquante |
| 16:00 | L. Garcia | Boulangerie Roux | Annulée |
Le problème
Quand l'équipe grandit, le planning devient le point de friction de toute la journée.
Ce qui coince aujourd'hui
- Le planning vit sur un tableau blanc ou dans la tête d'une seule personne.
- Chaque changement déclenche une série d'appels et de SMS.
- Les rapports d'intervention sont sur papier, puis ressaisis.
- Personne ne sait où en est un chantier sans appeler le technicien.
- Le matériel nécessaire n'est pas prévu, d'où des déplacements en double.
Ce que fait votre outil
Les fonctions de base, adaptées à votre métier : maintenance, dépannage, installation, nettoyage, services à domicile.
Planning partagé
Vue par jour, par semaine ou par technicien. Glisser-déposer pour réaffecter.
Application terrain
Le technicien consulte ses interventions, l'adresse et l'historique du client depuis son téléphone.
Rapports en ligne
Photos, signature du client, temps passé et pièces utilisées, saisis sur place.
Notifications
Le client est prévenu de l'heure de passage. Le bureau est alerté en cas d'imprévu.
Matériel et pièces
Préparez ce qu'il faut emporter et suivez la consommation de pièces.
Suivi de l'activité
Interventions réalisées, temps moyen, interventions à refacturer.
Pour qui
- Les entreprises de 3 à 30 techniciens ou intervenants.
- Les métiers du bâtiment, de la maintenance, du dépannage et des services.
- Les équipes qui partagent aujourd'hui un agenda Google ou Outlook.
- Les structures qui veulent se passer des rapports papier.
Rien n'est imposé
Les champs, les statuts, les étapes de validation et les droits de chacun suivent votre façon de travailler. Si un besoin manque, il devient un module de votre outil.
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